Expédition & Livraison

Aperçu de la livraison

Nous expédions rapidement dans le monde entier depuis notre entrepôt en Suède.
Toutes les commandes sont entièrement suivies et emballées avec soin pour que votre équipement arrive en toute sécurité.

🇪🇺 Commandes dans l’UE :
Vous pouvez choisir d’afficher les prix TTC ou HT. La TVA est calculée en fonction de votre pays lors du paiement. Les entreprises disposant d’un numéro de TVA intracommunautaire valide peuvent le saisir lors du paiement pour déduire automatiquement la TVA.
🇺🇸 Commandes vers les États-Unis :
Tous les droits de douane et taxes d’importation sont inclus dans le prix final. Les commandes sont expédiées en Delivered Duty Paid (DDP) avec UPS – aucun frais supplémentaire à la livraison. Livraison gratuite pour les commandes vers les États-Unis dès 150 $.
🌍 Autres pays :
Des droits de douane ou la TVA peuvent s’appliquer selon votre destination et la réglementation locale.

Livraison gratuite

🇺🇸 États-Unis : livraison gratuite dès 150 $ d’achat
🇪🇺 UE : livraison gratuite dès 250 € d’achat
🇸🇪 Suède : livraison gratuite dès 2 500 SEK d’achat
🇬🇧 Royaume-Uni : livraison gratuite dès 250 £ d’achat
🇳🇴 Norvège : livraison gratuite dès 3 000 NOK d’achat
🇨🇭 Suisse : livraison gratuite dès 250 € d’achat
🌍 Reste du monde : livraison gratuite dès 250 $ d’achat
Australie, Canada, Japon, Nouvelle-Zélande, Afrique du Sud, Corée du Sud et Émirats arabes unis : pas de seuil de livraison gratuite – les frais de port sont calculés au paiement.

Le seuil s’applique à la valeur de la commande dans votre devise locale. Les options et frais de livraison exacts sont toujours affichés au paiement.

Délais de livraison

🇸🇪 Suède : 1 à 2 jours ouvrés
🇪🇺 UE, Norvège et Suisse : Express 1 à 2 jours ouvrés, Standard 3 à 5 jours ouvrés
🇬🇧 Royaume-Uni : Express 1 à 2 jours ouvrés, Standard 3 à 5 jours ouvrés
🇺🇸 États-Unis : 3 à 5 jours ouvrés
🌍 Canada, Australie, Japon, Nouvelle-Zélande, Afrique du Sud, Corée du Sud, EAU et reste du monde : 3 à 7 jours ouvrés
Les délais estimés n’incluent pas le traitement de la commande (1 à 2 jours). Les commandes passées le vendredi après 11 h (GMT+1) sont expédiées le lundi suivant.

Livraison & manutention

Toutes les commandes sont expédiées depuis la Suède.
Nous ne livrons pas aux boîtes postales, aux adresses APO/FPO/DPO ni aux territoires américains (Porto Rico, Guam, Îles Vierges, etc.).
Les délais de livraison peuvent varier en raison du dédouanement, de la météo ou de retards du transporteur.
Pour des raisons de sécurité, CRDBAG peut vous contacter afin de vérifier votre adresse ou vos informations de paiement avant l’expédition.
Les fluctuations de la logistique mondiale peuvent occasionnellement allonger les délais de livraison.

Droits de douane, TVA & frais d’importation

Les taxes et droits sont calculés en fonction de votre destination et affichés au paiement.

Clients aux États-Unis :
Les droits de douane et taxes sont déjà inclus (DDP).
Clients dans l’UE :
Vous pouvez afficher les prix TTC ou HT. La TVA est calculée en fonction de votre pays lors du paiement ; les entreprises assujetties peuvent la déduire au paiement.
Clients hors UE :
Des droits de douane et la TVA peuvent s’appliquer à la livraison, selon la réglementation douanière de votre pays.

Traitement des commandes & annulations

Pour garantir la qualité, toutes les commandes sont vérifiées et contrôlées avant l’expédition.

Les commandes comprenant des articles en stock et en précommande sont expédiées ensemble une fois tous les articles prêts, sauf indication contraire.

Les annulations sont possibles avant la préparation de votre commande pour l’expédition.

Retours & échanges : vous disposez de 100 jours pour retourner ou échanger votre commande. Tous les détails se trouvent dans notre politique de retour.

Remarque

CRDBAG n’est pas responsable des retards dus à la météo, aux transporteurs ou aux contrôles douaniers indépendants de notre volonté.

Vous recevrez un lien de suivi par e-mail dès l’expédition de votre commande.